Una organización se había constituido naturalmente un equipo de innovación integrado por personal interno y especialistas externos en tecnología blockchain y regeneración. Durante meses, este equipo había avanzado intensamente: tejiendo redes, contrastando soluciones tecnológicas, explorando nuevos paradigmas.
Sin embargo, surgió una tensión organizacional. Mientras el equipo de innovación progresaba de forma orgánica y no planificada, el resto de la organización experimentaba un sentimiento de desconexión y desubicación.
El reto era claro: resituar a toda la organización en el mismo horizonte de comprensión.
La Propuesta: Cartografía Narrativa del Camino Recorrido
La intervención se diseñó para construir un relato coherente del proceso de innovación, transformando acciones aparentemente dispersas en una narrativa visual y verbal comprensible para toda la organización.
Objetivo: Hacer visible la coherencia de las acciones llevadas a cabo, aunque todo se hubiera desarrollado de forma orgánica y no planificada.
El Proceso: Construcción del Discurso Visual
Se desarrolló un Mural Interactivo que serviría como herramienta de comunicación durante una presentación. El trabajo consistió en:
- Recopilación y síntesis de todas las acciones, decisiones y avances del equipo de innovación
- Identificación de patrones y conexiones entre elementos aparentemente inconexos
- Construcción de la narrativa que revelara la lógica subyacente del proceso
- Diseño visual de un mapa que hiciera tangible el camino recorrido y el futuro proyectado
El Resultado: La Ruta Web 2 → Web 3 → Web 4
El mural reveló una progresión estratégica clara en tres etapas:
Web 2: Consolidación Interna
Sistemas de información unificados y eficientes, propios de la organización. La base tecnológica que permite la coherencia interna.
Web 3: Apertura e Interoperabilidad
Sistemas abiertos a otras entidades públicas y actores del ecosistema, con capacidad de interoperabilidad. Cumplimiento y anticipación de los estándares de la Unión Europea.
Web 4: Gobernanza Bioregional
Un sistema integral pensado para la gobernanza territorial sostenible, donde la tecnología sirve a la regeneración ecosistémica y social.
Valor Metodológico
Esta intervención demostró que la innovación orgánica no es caótica. Cuando se cartografía adecuadamente, revela patrones de coherencia que pueden no ser evidentes en tiempo real.