En marzo de 2020, la Generalitat de Catalunya me contrató para conceptualizar un ecosistema digital innovador: el "Ecosistema Km0".
Al principio era un proyecto muy amplio que abarcaba sostenibilidad, emergencia climática, regeneración, economía circular, plataformización... Posteriormente, el Ecosistema Km0 se reorientó hacia un proyecto de digitalización de la energía para provocar un cambio de modelo en el sector.
El problema principal: Las ideas originales eran demasiado abstractas. Necesitaban aterrizarlas, visualizarlas y hacerlas comprensibles.
¿Qué significa Km0? Empezar desde lo que hay, lo que somos y donde estamos. Como cuando dibujas un mapa: partes del territorio concreto, no transformas sino acompañas la transición desde lo que hay, lo que somos y donde estamos, sin juzgar, aceptando. Con un cambio de mirada, el "capgirar": una mirada digital y eco-sistémica.
¿Qué es Ecosistema Km0?
Una plataforma tecnológica que conecta y construye sinergias entre actores público-privado que impulsan y llevan a cabo acciones de transición digital, ecológica y económica.
Propósito Central
- Hacer realidad la alianza TIC - medioambiente: Poner la tecnología al servicio de la lucha contra el cambio climático
- Conectar el "cómo hacer": Los cómos existen pero están dispersos, no conectados. Ecosistema km0 los conecta, hace visibles las soluciones y recetas de los pioneros de la transición
- Construir comunidad: Transformar datos e información en conocimiento abierto para liberar el potencial de una sociedad conectada
La Solución: Visualizar para Dar Forma y Conectar
Aplicamos metodologías de cartografía de ideas para transformar conceptos abstractos en herramientas accionables.
Descripción de los 8 ámbitos trabajados
A lo largo del proceso, abordamos ocho grandes ámbitos que ayudaron a dar forma al proyecto desde dentro. Cada uno aportó una capa distinta al ecosistema digital KM0, combinando pensamiento estratégico, visualización y acción colectiva.
1. KM0 como punto de partida
Comenzamos con herramientas colaborativas y metodologías visuales para mapear el proyecto desde su raíz. Creamos un inventario compartido que permitió organizar, priorizar y hacer seguimiento de tareas. Paralelamente, investigamos el marco conceptual que sostenía el proyecto, generando un primer mapa de contexto.
2. Deslizamiento de conceptos
Realizamos un ejercicio de reubicación mental del lenguaje: movimos palabras y conceptos desde marcos tradicionales hacia un nuevo mindset digital. Este desplazamiento conceptual fue clave para que el equipo pudiera pensarse y expresarse desde una lógica más acorde con los desafíos del presente.
3. Proyectos, comunidades y territorios
Estudiamos el ecosistema existente para identificar sinergias entre proyectos y promotores. A través de entrevistas y un mapa de preguntas estratégicas, surgieron oportunidades de colaboración y se propusieron alianzas concretas.
4. Dinamización de la comunidad
Diseñamos tres tipos de círculos: de herramientas, de aprendizajes y de acción colectiva. Estos espacios permitieron transformar ideas en proyectos, regenerar formas de pensar y experimentar con nuevas formas de colaboración distribuida. Acompañamos este trabajo con una investigación de metodologías.
5. Plataforma digital
Analizamos el recorrido del usuario (user journey) y exploramos herramientas como el Platform Design Toolkit. Evaluamos la plataforma Copernic como posible base para el prototipo y cartografiamos otras referencias digitales inspiradoras.
6. Contenidos
Diseñamos plantillas para recetas, proyectos y soluciones. Realizamos sesiones de tormenta creativa para construir un glosario común y definimos tipologías de proyectos, investigando referentes relevantes que pudieran nutrir el enfoque del equipo.
7. Comunicación
Desarrollamos un diccionario para moverse con soltura en el siglo XXI, un manifiesto que articula el discurso del proyecto, y aplicamos nuestra metodología visual (The Storyboard Method) para traducir ideas complejas en narrativas accesibles. También definimos públicos, estrategias y visuales clave para una comunicación clara y potente.
8. Modelo de negocio
Trabajamos el posicionamiento con soundbites, taglines, y círculos dorados (Golden Circles) para definir la propuesta de valor. Creamos un marco conceptual para el catálogo de servicios e identificamos herramientas TIC útiles para su despliegue. El proceso culminó en un plan de acción y principios de gobernanza para asegurar la continuidad del ecosistema.
Resultados
Transformamos ideas abstractas en un marco conceptual claro, metodologías de trabajo colaborativo, arquitectura de plataforma digital, estrategia de contenidos y comunicación, modelo de negocio viable y un ecosistema digital funcional que actúa como acelerador de acciones para la economía del donut en Cataluña.
Aprendizaje
Las metodologías visuales no son solo herramientas de comunicación: son instrumentos de pensamiento que transforman la complejidad en claridad. El proceso de cartografía de ideas permitió no solo visualizar el proyecto, sino redefinir completamente cómo se concebía la transición digital, ecológica y económica en Cataluña.
"No se trata de alcanzar el objetivo, se trata de en qué te conviertes alcanzando el objetivo."